Häufige Fragen zur professioneller Raumbeduftung

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Lohnt sich Duftmarketing auch für kleine Arztpraxen, Kanzleien oder Einzelhändler?

Definitiv. Gerade in kleineren Räumen wirkt ein angenehmer Raumduft sehr intensiv auf das Wohlbefinden und die Verweildauer der Kunden. Es muss nicht immer die große Hotellobby sein – wir betreuen viele Einzelhändler, Arztpraxen und Büros, die mit minimalem Einsatz eine exklusive Atmosphäre schaffen wollen, um sich vom Wettbewerb abzuheben.

Muss ich meine Lüftungsanlage für die Installation umbauen?

Nein, das ist in der Regel nicht nötig. Wir bieten flexible Lösungen an: Unsere Standgeräte (Plug & Play) benötigen lediglich eine Steckdose und können sofort unauffällig platziert werden. Für eine Integration in die zentrale Lüftungsanlage (HVAC) nutzen wir spezielle Anschlüsse, die minimalinvasiv installiert werden, ohne das bestehende System zu beschädigen. Unsere Techniker kümmern sich um den kompletten, sauberen Einbau.

Sind die Düfte sicher für Mitarbeiter und Allergiker?

Absolut. Sicherheit steht bei SCENTLINQ PRO an erster Stelle. Unsere Düfte werden nach den strengsten weltweiten Standards der IFRA (International Fragrance Association) hergestellt und geprüft. Wir verwenden hochwertige Inhaltsstoffe, die frei von schädlichen Chemikalien sind. Unsere Systeme zerstäuben den Duft zudem so fein (Kaltvernebelung), dass keine nassen Rückstände oder Reizungen entstehen, wie man es oft von einfachen Aerosol-Sprays kennt.

Mit welchen Kosten muss ich beim professionellen Duftmarketing rechnen?

Die Kosten für professionelles Duftmarketing sind oft günstiger, als viele vermuten. Sie setzen sich aus dem gewählten Duftsystem (Kauf oder Miete) und dem Service-Intervall zusammen. Einstiegsgeräte für kleinere Flächen gibt es bereits zu überschaubaren Konditionen. Da jede Raumgröße und Laufzeit individuell ist, erstellen wir Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot, das genau in Ihr Budget passt – ganz ohne versteckte Kosten.

Wir sind eine multinationale Einzelhandels- bzw. Hotelkette. Bietet SCENTLINQpro Beduftungs-Services in allen Regionen und Ländern an, in denen wir Standorte haben?

Ja, wir können unsere Beduftungsdienstleistungen in zahlreichen Ländern weltweit anbieten. Bitte besprechen Sie die Einzelheiten mit Ihrem SCENTLINQpro-Ansprechpartner vor Ort. Er wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Mein Hotel ist ein Saisongeschäft und nicht ganzjährig geöffnet. Kann ich Ihren Beduftungs-Service trotzdem nutzen, zum Beispiel nur für sechs Monate im Jahr?

Ja, selbstverständlich bieten wir auch flexible Lösungen für Saisongeschäfte an. Die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, hat für uns oberste Priorität.

Kreieren Sie auch Signature-Düfte für Marken?

Ja, das tun wir. Die Entwicklung eines Signature-Duftes erfordert jedoch bestimmte Mindestabnahmemengen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren SCENTLINQpro-Ansprechpartner.

Müssen wir, nachdem wir uns einmal für einen Duft entschieden haben, diesen für die gesamte Laufzeit des Servicevertrags beibehalten?

Selbstverständlich nicht. Ihr SCENTLINQpro-Ansprechpartner hilft Ihnen gerne dabei, Ihren Duft zu wechseln und Ihnen neue Duftproben zuzusenden oder vorbeizubringen. Wir legen großen Wert auf eine langfristige Beziehung zu unseren Kunden.

Erhalten wir nach jedem Servicebesuch einen unterzeichneten Servicebericht?

Ja. Wir nutzen eine eigens entwickelte mobile App für unseren Außendienst. Unsere Techniker holen nach Abschluss der Arbeiten die Unterschrift unserer Kunden direkt auf ihrem Mobilgerät ein. Auf Wunsch erhalten Sie dann umgehend eine Kopie des unterzeichneten Serviceberichts als PDF-Datei per E-Mail.

Welche Garantie geben Sie auf Ihre Beduftungssysteme?

Alle unsere Beduftungssysteme haben eine zweijährige Vollgarantie. Unsere geschulten Außendiensttechniker führen zudem bei jedem Besuch vor Ort eine vollständige Überprüfung und Wartung aller Systeme durch.

Verkaufen Sie Ihre Beduftungssysteme und Düfte auch ohne Servicevertrag?

Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen und bieten unsere Full-Service-Raumbeduftung in der Regel im Rahmen eines jährlichen Servicevertrags an. In besonderen Fällen können wir jedoch Ausnahmen machen. Ihr persönlicher SCENTLINQpro-Ansprechpartner wird dies im Einzelfall mit Ihnen klären und Ihnen weitere Details nennen.

Können wir das tragbare Beduftungssystem MDX250 auch zu Hause verwenden?

Einige unserer Kunden nutzen unseren Duft-Diffusor MDX250 tatsächlich zu Hause. Wir möchten jedoch betonen, dass unsere Systeme für den Einsatz im Einzelhandel und im Gastgewerbe konzipiert sind. Der Geräuschpegel ist in diesen vorgesehenen Bereichen akzeptabel, kann in einer ruhigen Wohnumgebung jedoch wahrnehmbar sein.

Bieten Sie auch Beduftungssysteme für den Privatgebrauch an?

Derzeit nicht, wir arbeiten jedoch an einer Produktlinie speziell für die Beduftung kleinerer Bereiche und für den Privatgebrauch. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um benachrichtigt zu werden, sobald unsere Produkte für zu Hause verfügbar sind.

Wo werden Ihre Düfte hergestellt?

Unsere Duftkollektion wird von Top-Parfümeuren entwickelt und von einem der weltweit führenden Dufthäuser produziert, das Standorte in Deutschland und den USA hat. Unsere Duftkollektion wird exklusiv für unsere Marke SCENTLINQpro entworfen und hergestellt.

Unsere gesamte Kollektion entspricht allen Anforderungen und Vorschriften der EU und der USA. IFRA-Zertifikate (International Fragrance Association), Allergenlisten und Sicherheitsdatenblätter (Safety Data Sheets, SDS) sind auf Anfrage erhältlich.

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