Raumbeduftung & Verbraucherverhalten
Die wissenschaftliche Forschung hat ergeben, dass der menschliche Geruchssinn der stärkste der fünf Sinne ist. Er ist in der Lage, Erinnerungen zu wecken und mehr Emotionen hervorzurufen als jeder andere Sinn des Menschen. Studien haben gezeigt, dass Menschen die Fähigkeit haben, über eine Million verschiedene Arten von Gerüchen zu erkennen. Natürlich sind einige dieser Gerüche äußerst angenehm, andere… weniger.
Was bedeutet das für Sie und Ihr Unternehmen? Die Chancen stehen gut, dass Sie die Raumbeduftung und den Einsatz von Gerüchen noch nicht ausreichend für sich genutzt haben, um die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen und das Verbraucherverhalten positiv zu beeinflussen. Tatsächlich gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie den menschlichen Geruchssinn nutzen können, um Ihre Produkte besser zu vermarkten. Hier ist ein Überblick, wie Sie das tun können.
Warum ist Ihr Geruchssinn so mächtig?
Wenn ein Geruch in der Luft liegt, wandert er durch die Riechbahn in Ihrer Nase und gelangt direkt in den kortikalen Bereich Ihres Gehirns. Auf diese Weise interagieren Gerüche direkt mit Ihren Emotionen und verwandten Empfindungen, ohne direkte Interaktion mit anderen emotionsverarbeitenden Bereichen Ihres Gehirns. So werden Ihr Gehirn und Ihr Denken von Gerüchen beeinflusst, ohne dass Sie es überhaupt bewusst wahrnehmen. Dies hilft zu erklären, warum der Geruchssinn ein so starker emotionaler und sensorischer Auslöser sein kann: Er berührt die tiefsten Winkel Ihres Gehirns, ohne den geringsten bewussten Gedanken.
Wie man Düfte im Marketing einsetzt
Wenn es darum geht, Düfte zu nutzen, um Kunden zu erreichen, ist das Beste, was Sie tun können, den Geruch zu verwenden, um eine emotionale Verbindung mit einem positiven Gefühl herzustellen oder bereits vorhandene positive Gefühle zu nutzen. Schließlich verbinden wir alle Gerüche mit der einen oder anderen Erinnerung, nicht wahr? Oder, noch besser: Hatten Sie jemals das Gefühl, etwas zu riechen und festzustellen, wie Ihre Gedanken automatisch zu einer Erinnerung zurückreisen, von der Sie gar nicht wussten, dass Sie sie mit diesem Geruch verbunden hatten? Gerüche können im Marketing auf vielfältige Weise eingesetzt werden. Zunächst ist es wichtig zu erkennen, dass Gerüche mehr tun, als nur jemandes Gedächtnis auf die Sprünge zu helfen. Sie sorgen dafür, dass sich jemand gut fühlt und verbessern die allgemeine Stimmung. Dies wiederum kann das Ausgabeverhalten verändern. Eine solche Erkenntnis führte zur Entstehung eines völlig neuen Zweigs des Marketings: der Raumbeduftung. Manchmal ist das Marketing über bestimmte Gerüche präventiv. Tatsächlich wurde dieser Bereich zuerst entwickelt, als Hotels darum kämpften, den Geruch von Zigaretten zu überdecken, den rauchende Gäste hinterlassen hatten. Sie lernten jedoch schnell, dass sie in Bezug auf Gerüche nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv handeln konnten. Infolgedessen wurde die Hotelbeduftung zu einer eigenen Branche. Wie von Condé Nast Traveler angemerkt, haben viele Hotels ihre eigenen „unverkennbaren Düfte“ entwickelt, die dasselbe Gefühl hervorrufen und Ihre Marke tatsächlich stärken sollen. In die Hotelbeduftung wird eine umfangreiche Arbeit investiert, da diese Gerüche für multinationale Ketten wie Hotels besonders wichtig sind. Im Allgemeinen werden Düfte auf der Grundlage umfangreicher Forschung, Besuchen vor Ort und standortspezifischen Faktoren entwickelt. Ein Duft soll angenehm und einladend sein, aber nicht so überwältigend, dass er das Einzige ist, was jemandem beim Betreten eines Ortes auffällt. Mehr als alles andere sollte ein Geruch konsistent sein, um eine positive emotionale Verbindung zwischen dem Geruch und der Marke herzustellen. Der angemessene Einsatz dieses Geruchs kann helfen, eine emotionale Reaktion hervorzurufen.
Düfte nutzen, um Verhalten zu ändern
Oft sollen Düfte speziell dazu dienen, die Marken zu stärken, indem Düfte geschaffen werden, die zu den Produkten eines Geschäfts passen. Das muss aber nicht der Fall sein. Es ist erwähnenswert, dass Experten herausgefunden haben, dass Düfte keine emotionale Reaktion oder Verbindung hervorrufen müssen, um wirksam zu sein. Die Raumbeduftung kann, wenn sie richtig eingesetzt wird, dabei helfen, Kunden dazu zu bewegen, ihr Portemonnaie zu öffnen. Eine Möglichkeit besteht darin, Gerüche zur Vermarktung bestimmter Produkte zu verwenden: Mehrere Studien haben ergeben, dass das Füllen eines physischen Standorts mit dem Geruch eines Produkts, wie z. B. Kaffee, tatsächlich den Verkauf dieses Produkts steigern kann. Andere Gerüche können jemanden dazu verleiten, länger in einem Geschäft zu bleiben oder mehr Geld auszugeben. Der richtige Geruch kann sogar jemanden dazu bringen, ein Produkt für hochwertiger zu halten und infolgedessen bereit zu sein, einen höheren Preis für ein bestimmtes Produkt zu zahlen. In diesem Sinne ist der angemessene Einsatz von Gerüchen und Marketing absolut bemerkenswert. Düfte können, wenn sie richtig gemacht sind, gute Erinnerungen schaffen und das Verbraucherverhalten subtil beeinflussen.
Professionelle Beduftungslösungen
Die Idee hinter professionellen Duftlösungen für das Marketing mag noch vor wenigen Jahren absurd erschienen sein, aber es ist ein Bereich des Marketings, der nun einen Aufstieg erlebt. Wenn Sie daran interessiert sind, Markenmarketing oder sensorisches Marketing für sich zu nutzen, wenden Sie sich an den exklusiven SCENTLINQpro-Vertreter in Ihrer Region oder klicken Sie hier, um jetzt Informationen anzufordern.
Im Einklang mit dem Markendekor
Filialleiter, Ladenbesitzer und Marketingdirektoren suchen nach Wegen, um direkt an ihre potenziellen Zielgruppen zu vermarkten. Dies ist einfacher, wenn diese Zielgruppe Ihren physischen Standort besucht. Mit Beduftungslösungen ist es möglich, eine Person mit einem angenehmen Aroma anzusprechen. Viele Marken nutzen auch visuelle Reize, um mit einem Duft zu harmonisieren. Diese werden zu einem strategischen Teil dessen, wofür die Marke bekannt ist und womit sie in Verbindung gebracht wird. Sie können unsere Lösungen nutzen, um direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Durch die richtige Duftauswahl ist es möglich, ihre Emotionen anzusprechend. Dies ist ein produktiver Weg, um Marketingkampagnen vor Ort zu starten und Beziehungen zu Besuchern aufzubauen. Diejenigen, die Ihren physischen Standort, Ihr Geschäft oder Ihr Büro besuchen, werden Ihren unverkennbaren Duft mit dem verbinden, was Sie tun oder anbieten. Viele Unternehmensführer betrachten diese Art von Marketingansatz als eine langfristige Investition in ihren Erfolg, jetzt und in der Zukunft. Fordern Sie noch heute Ihre Demo an und starten Sie eine Marketingstrategie, die eine echte Verbindung schafft. Wir können Sie dabei unterstützen, den richtigen Duft zu optimieren, um Ihre Marke und Ihr Unternehmen positiv zu beeinflussen. Gleichzeitig werden Sie Ihre Identität auf eine einzigartige und produktive Weise gestalten.
Erfahren Sie, wie wir Ihre Marke stärken können…
Da sich die Gäste ihrer Markenwahl zunehmend bewusst sind, müssen auch Hotelmarken auf eine gute Mischung aus hauseigenen Strategien setzen.
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